Rui Patrício é professor e investigador na Universidade de Aveiro e membro do conselho de administração da Shared Patient eXperience (SPX). Possui um doutoramento europeu pela Universidade de Aveiro, com mobilidade de investigação na Escola de Design do Politecnico di Milano. As suas áreas de trabalho situam-se na intersecção entre a gestão da inovação, design e experiência do paciente. A sua investigação aplicada em empresas globais, hospitais e organizações sem fins lucrativos resultou em publicações em revistas científicas relevantes e teve um impacto tangível na vida das pessoas. No setor da saúde, coordenou projetos nas áreas da maternidade, plataformas eletrónicas e saúde digital, medição da experiência e ensaios clínicos. O seu trabalho envolve o redesenho de pontos de contacto com os pacientes e profissionais de saúde, design de serviços e a criação de produtos inovadores e conteúdos educativos, utilizando abordagens de design centradas nas pessoas.